Отзывы клиентов

Уважаемые клиенты и посетители!

Здесь Вы можете прочитать избранные благодарности от клиентов РАТ - а также оставить, при желании, свои собственные. Публикации в этом разделе проходят предварительную модерацию. Ознакомиться с другими отзывами о компании РАТ Вы можете в нашем автоклубе.


  • Владимир Николаевич, Саратов, 10.09.2022
  • Благодарность механику за произведенный запуск а/м от внешнего источника: механик –большой профессионал, заодно проверил другие опции, что-то поправил и дал много советов.


  • Владимир Иванович, Рязань, 30.08.2022
  • Огромная Благодарность за помощь! В особенности оператору Елене. Вчера вечером ваша служба очень помогла мне с моим автомобилем добраться до сервиса. Всё было оперативно и профессионально. К тому же у меня уже почти сел телефон. И помощь была очень своевременно.


  • Улом-Али, Краснодар, 23.08.2022
  • Прекрасная и оперативная помощь, полностью доволен сервисом.


  • Сергей Александрович, Москва, 13.07.2022
  • Очень доволен оказанной услугой запуска авто. Очень внимательные операторы на телефоне, особенно Мария, все быстро поняли и организовали.


  • Александр Александрович, Санкт-Петербург, 28.06.2022
  • Очень оперативно сработал сервис, никаких нареканий.


  • Елена Геннадьевна, Москва, 21.05.2022
  • Быстро приехал инженер-механик, заменил колесо очень профессионально.


  • Сергей Логенович, Калининград, 27.03.2022
  • А/м не заводился, что-то щелкало под капотом. Механик приехал, все детально проверил, нашел причину и решил проблему.


  • Роман Сергеевич, Сочи, 16.03.2022
  • После ДТП а/м был не на ходу. Эвакуатор быстро и аккуратно перевез в сервис.


  • Светлана Викторовна, Санкт-Петербург, 01.03.2022
  • Автомобиль вылетел в сугроб, одно колесо висит. Не знала, что делать. Эвакуаторщик был просто виртуоз, вытащил аккуратно.


  • Алексей Александрович, Пенза, 10.02.2022
  • Огромная благодарность механику! Без помощи вашего специалиста не справился бы самостоятельно. Спасибо, что есть такая услуга, не в первый раз выручаете!


  • Ленар Ринатович, Казань, 23.01.2022
  • Второй раз обратился для оказания услуги, приехал очень профессиональный специалист и сказал, что не вопрос , сейчас вытащим автомобиль и вытащил за две секунды. Выражаю благодарность компании и всем, кто участвовал, чтобы мне помочь, в том числе очень внимательным операторам на телефоне.


  • Юлия Сергеевна, Уфа, 12.01.2022
  • Очень довольна оперативной работой водителя ЭВК. Приехал и доставил машину быстро, что было для меня очень важно, так как со мной был ребенок.


  • Иван Харисович, Москва, 27.12.2021
  • Благодарность всей службе за оперативно предоставленную и результативную помощь. Сотрудник прибыл через час и сумел быстро оказать помощь по запуску двигателя.


  • Анатолий Владимирович, Липецк, 23.12.2021
  • Благодарю Ткач Андрея - работа оператора была выполнена на высшем уровне, оперативно. Пожелание, чтобы было больше таких операторов как Андрей и служба помощи на дороге дальше процветала.


  • Мария Александровна, Ярославль, 12.12.2021
  • Очень довольна обслуживанием. Очень впечатлена пунктуальностью службы исполнителя.


  • Дмитрий Олегович, Санкт-Петербург, 08.12.2021
  • Большая благодарность приезжавшему механику Михаилу - золотые руки. Все сделал в самом лучшем виде, быстро.


  • Светлана Александровна, Москва, 15.09.2021
  • Мастер- водитель эвакуатора сгладил всю тревожную ситуацию после происшествия, успокоил, все сделал в лучшем виде, создал хорошее настроение своим доброжелательным отношением и профессионализмом. Благодарность данному водителю и компании РАТ в целом, что не бросили клиента в трудной ситуации.


  • Лилия Наильевна, Казань, 25.08.2021
  • Оставлю благодарственный отзыв на оказание услуг, а именно оператору Наталье - проявила понимание и уважение к клиенту. Также осталась довольна профессионализмом механика Михаила.


  • Ольга Валерьевна, Москва, 15.06.2021
  • Максимальная благодарность компании РАТ и технической службе, а также механику-исполнителю заявки за качественную профессиональную работу в таких тяжелых обстоятельствах, которые сложились у меня.


  • Сергей Леонидович, Москва, 05.04.2021
  • Благодарю водителя эвакуатора Максима за профессионализм - вежливый, аккуратный, отлично знает свое дело.


  • Светлана Анатольевна, Казань, 17.02.2021
  • Выражаю огромную благодарность инженеру-механику. Очень довольна обслуживанием. Пользуется услугами компании в основном из-за этого механика, очень профессионального специалиста, никогда не подводил.


  • Владимир Васильевич, Москва, 04.02.2021
  • Выражаю огромную благодарность инженеру-механику - очень душевный парень и просто хороший человек! Работы выполнена профессионально.


  • Виктория Владимировна, Архангельск, 15.12.2020
  • Понравилось, как оказана услуга - быстро, вовремя. Смогла оперативно доехать до ДЦ для ремонта. Рада, что есть такая возможность пользоваться услугами помощи на дороге.


  • Оксана Альбертовна, Москва, 07.10.2020
  • Осталась очень довольна действиями водителя эвакуатора и выражаю благодарность за проявленную заботу и профессионализм.


  • Шираз Грантикович, Самара, 15.09.2020
  • Очень доволен работой инженера-механика, очень оперативно приехал и всё сделал. также довольны всей службой - очень выручили в трудной ситуации, выражает огромную благодарность.


  • Александр Евгеньевич, Тюмень, 20.08.2020
  • Выражает благодарность оператору КЦ (Станиславу) за помощь и консультацию по установленной сигнализации. Автомобиль смог продолжить путь своим ходом.


  • Наталья Владимировна, Нижневартовск, 02.08.2020
  • Клиент благодарна за помощь. В семье два автомобиля, довольны сервисом.


  • Михаил Маркович, Пермь, 08.06.2020
  • Выражаю благодарность инженеру-механику за то, что быстро приехал, не смотря на бездорожье, к месту положению ТС, ночью, и оказал квалифицированную тех.помощь.


  • Левон Норикович, Самара, 16.05.2020
  • Благодарит Исполнителя и операторов приема обращений. И Всю кампанию. Очень довольны сервисом и обслуживанием! Положительный отзыв за помощь и обслуживание.


  • Денис Маратович. Санкт-Петербург, 12.04.2020
  • Благодарность за оперативность и высокое качество обслуживания.


  • Алиса Евгеньевна, Котельники, 18.03.2020
  • Выражаю благодарность за очень грамотную техническую консультацию, которая позволила быстро решить все вопросы без вызова специалистов.


  • Наталья Ивановна, Краснодар, 02.02.2020
  • Очень довольна оказанной услугой.


  • Людмила Эдельвейсовна, Новосибирск, 21.01.2020
  • Пользуюсь услугами компании чуть ли не со дня основании. И в очередной раз не подвели – все быстро, вовремя. Очень внимательные специалисты по техпомощи.


  • Вячеслав Сергеевич, Тюмень, 05.02.2019 г.
  • Выражаю благодарность компании и Максиму лично за минимизацию неудобств и издержек при эвакуации ТС.


  • Валерий Яковлевич, Иркутск, 29.01.2019 г.
  • Случилось ЧП на морозе и не знал уже, что делать… Огромная благодарность все сотрудникам, что смогли мне быстро помочь.


  • Александр Николаевич, Московская обл., 11.01.2019 г.
  • Очень благодарен водителю эвакуатора за профессионализм, быструю помощь и человеческое отношение. Хотелось бы , чтобы таких сотрудников было больше везде.


  • Ирина Федоровна, Москва, 23.12.2018 г.
  • Хочется отметить, что водитель приехал очень быстро, все сделал аккуратно, хорошо погрузил машину и довез до дилерского центра.


  • Валерий Юрьевич, Тверь, 19.12.2018 г.
  • Выражаю благодарность Дмитрию, который сделал все прекрасно!


  • Лидия Васильевна, Санкт-Петербург, 09.10.2018 г.
  • Очень благодарна за качественно оказанные услуги – хоть и пришлось немного подождать, но все было сделано на отлично.


  • Александр Валерьевич, Челябинск, 29.07.2018 г.
  • Два раза пользовался услугами компании и смело могу рекомендовать, т.к. в этой сфере сложно найти надежных и профессиональных исполнителей.


  • Владимир Петрович, Краснодар, 14.06.2018 г.
  • Выражаю благодарность водителю эвакуатора за своевременное прибытие и доставку авто в дилерский центр.


  • Федор Иванович, Самара, 18.05.2018 г.
  • Хочу отметить высокий профессионализм инженеру-механику Бирюкову Евгению Викторовичу. Приятно обращаться в компанию, где есть такие специалисты.


  • Владимир Александрович, Нижний Новгород, 14.05.2018 г.
  • Огромная благодарность водителю эвакуатора Артуру – и погрузил все грамотно, и дорогу выбрал очень удачно, очень быстро все поэтому сделали.


  • Руслан Сергеевич, Нижний Новгород, 05.05.2018 г.
  • Обратился при ДПТ для эвакуации авто. Все было сделано отлично, очень доволен.


  • Ирина Александровна, Нижний Новгород, 24.04.2018 г.
  • Огромная благодарность водителю эвакуатора Андрею Уварову, который все выполнил четко, грамотно, без спешки.


  • Марсель Рашитович, Ноябрьск, 18.04.2018 г.
  • Полностью удовлетворен оказанной услугой. Выражаю благодарность механику Сергею и всем, кто работал сним в команде, включая операторов. Помогли мне оперативно решить проблему с машиной.


  • Александр Вячеславович, Москва, 16.04.2018 г.
  • Услуги всегда оказываются оперативно, аккуратно, персонал вежливый, все делает профессионально.


  • Сергей Иванович, Москва, 01.04.2018 г.
  • Попал в крайне неприятную ситуацию с автомобилем, требовалась консультация и эвакуация в дилерский центр. Сотрудники РАТ отнеслись с большим пониманием, все объяснили, прислали эвакуатор. Выражаю огромную благодарность за высокий сервис и уважение к клиентам!


  • Алексей Петрович, Северодвинск, 10.03.2018 г.
  • Благодарность компании РАТ за высокопрофессиональную эвакуацию автомобиля.


  • Татьяна Анатольевна, Екатеринбург, 09.03.2018 г.
  • Приятно было общаться по оформлению заявки на эвакуацию автомобиля – оператор Максим все детально объяснил. Эвакуатор приехал достаточно быстро, все сделал качественно и профессионально.


  • Владимир Леонидович, Москва, 07.03.2018 г.
  • Выражаю огромную благодарность инженеру-механику Дмитрию Шульгинову – вежливый и грамотный специалист. Приятно обращаться в такую хорошую компанию, где тебе всегда помогут.


  • Евгений Валерьевич, Старый Оскол, 04.03.2018 г.
  • Огромное спасибо оператору Анастасии за грамотное урегулирование вопроса с дилерским центром о принятии машины, РАТ выручил в проблемной ситуации, как обычно.


  • 28.02.2018 г.
  • Компания работает хорошо. После оформления заявки было прислано смс о времени прибытия. Водитель задержался в пробке, но перезвонил и предупредил. По приезду все быстро и профессионально решил, а также подробно проконсультировал, что и как сделать дальше с автомобилем, чтобы проблемы не повторялись.


  • Татьяна Анатольевна, Самара, 24.02.2018 г.
  • Выражаю огромную благодарность инженеру-механику Бирюкову Евгению, который уже много лет помогает решать периодически возникающие проблемы. Постоянно пользуюсь картой РАТ и рада, что хороших сотрудников ценят, а они знают своих клиентов и всегда готовы помочь.


  • Гельнур Ривальевна, Казань, 22.03.2018 г.
  • Очень довольна оперативностью оказания помощи, хотела бы пожелать в преддверии праздника День Защитника Отечества - здоровья, любви, материальной стабильности и удачи.


  • Виталий Петрович, Калининград, 22.03.2018 г.
  • Помогли по заявке на техпомощь, очень доволен оказанной услугой. выражаю благодарность всей компании. Вы большие молодцы. Большое спасибо. Вы самые лучшие.


  • Лейсан Эльгисовна, Казань, 13.02.2018 г.
  • Самые искренние наилучшие пожелания компании РАТ и инженеру-механику. Очень быстро приехали, всё сделали и тем самым очень выручили. Обращалась первый раз по программе Хенде и в восторге от того, что смогли помочь ей. Благодарность и компании, и инженеру-механику, который оказал услугу.


  • Ефим Маркович, Польша, 13.01.2018 г.
  • Благодарю всю службу помощи, которая оперативно решила проблемы.


  • Павел Андреевич, Москва, 09.01.2018 г.
  • Выражаю благодарность компании РАТ за внимательность и оперативную помощь. При нештатной ситуации, когда телефон был в закрытой машине, сотрудники компании оформили заявку и звонили на указываемые мной телефоны коллег, инженер-механик приехал быстро и помог.


  • Валерий Николаевич, Москва, 03.01.2018 г.
  • Огромная благодарность водителю эвакуатора РАТ за качественную и быструю организацию эвакуации моего автомобиля в сервис.


  • Александр Владимирович, Кострома, 25.12.2017 г.
  • Очень понравилась работа операторов на телефоне и качественная работа эвакуатора при разовой заявке, поэтому сразу оформил годовую карту помощи на дороге.


  • Галина Геннадьевна, Санкт-Петербург, 06.12.2017 г.
  • Обращалась за тех. помощью (вскрытие а/м). Хотела бы поблагодарить за оказанную помощь инженера-механика. Услуга была оказана на высшем уровне, профессионально. Также получила консультацию от специалиста. Очень довольна оказанной помощью.


  • Олеся Александровна, Волгоград, 23.11.2017 г.
  • Благодарна за вежливость и внимательность. Инженер-механик сам перезвонил, назвал точное время прибытия. На месте быстро определил причину поломки и все сделал качественно.


  • Иосиф Михайлович, Беларусь, 14.11.2017 г.
  • Огромная благодарность за помощь и поддержку при поездках как в России, так и В Белоруссии.


  • Сергей Викторович, Тольятти, 17.10.2017 г.
  • Очень доволен услугами. Доволен качеством обслуживания: и специалистами колл-центра и непосредственно службой Эвакуации. Все было выполнено идеально. Эвакуатор прибыл вовремя. Организаций, качественно выполняющих свою работу очень мало, и ваша организация одна из них. Большое спасибо всем и удачи в дальнейшей работе!


  • Владимир Васильевич, Краснодар, 19.07.2017 г.
  • Хотел бы поблагодарить водителя ЭВК и по возможности его премировать. Арутюнов Константин прекрасно все выполнил, приехал на 10 минут раньше и ровно в назначенное время мы выехали. Только такие сотрудники и должны работать в нашей компании!


  • Анастасия Михайловна, Чебоксары, 11.05.2017 г.
  • От души благодарю всех участников процесса оказания помощи на дороге - извлечения ТС, от оператора до водителя. Услуга была оказана быстро и качественно.


  • Анастасия Владимировна, Москва, 11.03.2017 г.
  • Выражаю благодарность ИМ Исламкину Анатолию Дмитриевичу за оказанную помощь. Желаю компании побольше таких профессионалов. Спасибо большое за помощь.


  • Александр Авенирович, Владимир, 03.03.2017 г.
  • Выражаю благодарность сотруднице службы поддержки Раисе за доброжелательное отношение, грамотную консультацию по проблеме и оперативное направление службы помощи.


  • Андрей Алексеевич, Москва, 24.02.2017 г.
  • Благодарю службы РАТ за оперативную организацию работы и высокую компетенция партнеров-исполнителей.


  • Алексей Абрамович, Калуга, 13.02.2017 г.
  • Очень доволен качеством обслуживания. Наилучшие пожелания процветания и успехов в таком нужном людям деле!


  • Ирина Павловна, Самара, 01.02.2017 г.
  • Хочу поблагодарить Бюрюкова Евгения Викторовича за качественное оказание услуг и позитивное настроение.


  • Елена Васильевна, Сургут, 23.01.2017 г.
  • Благодарность за отличную эвакуацию автомобиля и организацию проживания в гостинице на время ремонта авто.


  • Елена Михайловна, Омск, 16.01.2017 г.
  • Специалист за 1 час с момента вызова приехал на место и завел автомобиль – огромная благодарность за оперативность.


  • Леонард Васильевич, Тула, 19.12.2016 г.
  • Большое спасибо инженеру-механику за профессионализм, оперативность и высокое качество работ.


  • Елжас Куатович, Казахстан, 11.12.2016 г.
  • Благодарность всем специалистам, которые помогли в сложной ситуации.


  • Илья Сергеевич, Сочи, 06.12.2016 г.
  • Хочется поблагодарить сотрудников за пунктуальность и отзывчивость, очень доволен обслуживанием.


  • Дмитрий Григорьевич, Москва, 03.12.2016 г.
  • Выражаю огромную благодарность водителю ЭВК, т.к. он смог помочь на месте. Было заблокировано колесо, 4 часа ничего не мог сделать. После того как подъехал эвакуатор, мы с водителем пытались вытолкнуть ТС и колесо разблокировалось. Прошу поощрить водителя - очень вежливый и компетентный человек, но самое главное оказал мне реальную помощь.


  • Михаил Михайлович, Пермь, 10.11.2016 г.
  • Отдельная благодарность инженеру-механику Андрею Уткину. Профессиональная работа, оперативность.


  • Светлана, Санкт-Петербург, Самара, 16.10.2016
  • Огромная благодарность водителю эвакуатора Хлевицкому А.В. – очень качественно выполнил всю работу.


  • Юлия Евгеньевна, Москва, 03.10.2016
  • Выражаю огромную благодарность инженеру-механику Платошкину, работой которого очень довольна.


  • Виктор Анатольевич, Тверь 29.09.2016
  • Огромная благодарность сотрудникам РАТ – все быстро и профессионально.


  • Максим Николаевич, Самара, 08.09.2016
  • Выражаю благодарность инженеру-механику Александру, а также всем специалистам, который консультировали и оперативно прислали помощь. Была оказана высокопрофессиональная помощь, а также многому научили всего за один вызов. С готовностью буду пользоваться услугами компании и в дальнейшем.


  • Дмитрий Михайлович, Беларусь, 01.09.2016
  • Очень доволен работой, быстрой координацией с партнером и качественно оказанными услугами.


  • Русул Гариб Оглы, Вологда, 22.08.2016
  • Не пришлось ждать помощи часами – приехали через 30 минут и сделали все на высшем уровне. Очень доволен!


  • Сергей Олегович, Санкт-Петербург, 18.07.2016
  • Инженер-механик быстро определил причину поломки, Эвакуатор сразу же доставил в ДЦ, где эту поломку и устранили, что позволило продолжить движение на своем автомобиле. Очень доволен качеством сервиса.


  • Олег Вячеславович, Тамбов, 07.07.2016
  • Выражаю благодарность сотрудникам КЦ, особенно Сархану, который помог оперативно вызвать эвакуатор и решил вопрос с размещением в гостинице.


  • Евгений Николаевич, г.Сыктывкар, 25.06.2016
  • Выражаю огромную благодарность инженеру-механику Андрею, прибывшему в течение 30 минут и выполнившему работу быстро и качественно. Спасибо, что существует такая компания.


  • Эрик Викторович, г.Москва, 25.05.2016
  • Обращался за помощью по вопросу замены колеса. Услуги оказаны оперативно и профессионально, сотрудники вежливы и внимательны.


  • Анатолий Лаврентьевич, г.Пермь, 19.04.2016
  • Техническая помощь оказана на отлично, все на самом высшем уровне. Сотрудник дал полезные рекомендации и разъяснил причины возникшей проблемы.


  • Анастасия Владимировна, г.Ижевск, 24.03.2016
  • Благодаря инженера-механика РАТ за оперативную и профессиональную помощь. Быстро и аккуратно вскрыл и запустил машину.


  • Максим Николаевич, г.Самара, 11.02.2016
  • Обращаюсь в службу помощи не первый раз и, как обычно, получил высококлассный сервис. Выражаю благодарность экипажу техпомощи, особенно Александру, за внимательность, профессионализм и высокое качество работы.


  • Любовь Павловна, г. Уфа, 15.10.2015
  • Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам РАТ, оказавшим помощь в сложной ситуации. В первую очередь, благодарность оператору контакт-центра, четко и грамотно выполнившего задачу.


  • Виль Гельманович, г. Ульяновск, 11.10.2015
  • Инженер-механик оказал помощь на высоком профессиональном уровне, прибыл оперативно, полностью доволен качеством сервиса.


  • Михаил Васильевич, Санкт-Петербург, 28.09.2015
  • Водитель эвакуатора был очень внимателен, аккуратен, все работы провел профессонально.


  • Владимир Ускарович, г. Калуга, 07.09.2015
  • Огромная благодарность оператору контакт-центр за помощь, консультацию и быстрый вызов эвакуатора, который оперативно приехал и решил проблему.


  • Владимир Юрьевич, г. Пермь, 27.08.2015
  • Инженер-механик сделал все профессионально, грамотно. Был вежлив. После оказания услуги захотелось продлить карту помощи на дорогах, что обязательно и сделаю.


  • Елена, г. Санкт-Петербург, 29.07.2015
  • Неоднократно обращалась за помощь. Огромная благодарность водителю эвакуатора за оперативность и качественную работу. Также хочется похвалить инженера-механика, приезжавшего по вызову ранее.


  • Юлия, г. Москва, 16.07.2015
  • Первый раз воспользовалась услугами РАТ. Очень довольна качеством обслуживания. Получила исчерпывающую информацию от сотрудника по телефону и подробную диагностику проблемы на месте инженером-механиком.


  • Павел, г. Самара, 17.03.2015
  • Спасибо эвакуаторщику за оперативность и профессионализм. Теперь буду знать, что всегда можно обратиться за помощью.


  • Инна, г. Санкт-Петербург, 12.02.2015
  • Была произведена замена проколотого колеса на запасное. Услуга оказана быстро и на высоком профессиональном уровне. Выражаю огромную благодарность сотрудникам.


  • Владимир, г. Новокузнецк - 04.12.2014
  • Благодарю компанию РАТ за отличную работу, а особенно водителя эвакуатора за профессионализм и внимательность. Услугой доволен на 100%.


  • Зульфира, г. Самара - 23.11.2014
  • Выражаю огромную благодарность за оперативную и качественную работу – инженер-механик приехал через 15 мин после обращения в компанию, быстро и профессионально решил возникшую проблему.


  • Дмитрий, г. Тверь - 21.11.2014
  • Хочу поблагодарить оператора, принявшего заявку - внимательно отнесся к проблеме, быстро принял необходимые меры и вызвал специалиста. Водитель ЭВК сделал свою работу профессионально и оперативно. Работа компании в целом - очень важная и нужная любому автомобилисту.


  • Виктория, г. Воронеж - 15.11.2014
  • Инженер-механик приехал быстро, помог , грамотно проконсультировал и поддержал морально . Очень благодарна за такое душевное понимание.


  • Екатерина, г. Самара - 8.11.2014
  • Благодаря быстрой и квалифицированной помощи успела вовремя на работу. Огромная благодарность сотрудникам за оперативное решение проблемы.


  • Влазнева Татьяна, Московская обл. - 20.10.2014
  • Услуги по эвакуации выполнены быстро и качественно. Внимательное отношение персонала на всех этапах оказания помощи.


  • Соколовский Юрий, г. Санкт-Петербург - 20.10.2014
  • Очень доволен четким и быстрым обслуживанием, аккуратной работой и внимательным отношением к клиенту.


  • Федоренко Александра, г. Пенза - 19.10.2014
  • Была сложная погрузка и водитель ЭВК проявил высокие профессиональные и человеческие качества, выполняя эту работу, Очень благодарны.


  • Ладейщиков Владимир, г. Пермь - 19.10.2014
  • Выражаю благодарность очень грамотному и вежливому оператору, а также инженеру-механику за оперативное прибытие и решение проблемы. Обслуживание очень понравилось, все быстро, удобно и качественно.


  • Иван, 41 год, г. Москва - 08.04.2014
  • «Уточнял информацию по поводу дисконтной программы. По телефону сработали на «пять», все четко и оперативно объяснили. Спасибо.»


  • Таисия, г. Волгоград - 11.02.2012
  • «Повезло организаци РАТ, в которой работают такие люди, как инженер-механик Сергей Лотников! СПАСИБО за помощь, профессионализм, безграничное терпение и выдержку почти в 30-градусный мороз. Перепрограммировать электронику не пришлось-желтенькая "штучка" исчезла сама, как Вы, уважаемый Сергей, и говорили!»


  • Владлен, г. Ростов-на-Дону - 04.02.2012
  • «Третий год являюсь клиентом РАТ. За это время приходилось обращаться и в разных городах и по разным поводам. Огромное спасибо, и я бы даже предложил Вам в переименоваться из РАТ в РАД-поскольку-не товарищи, а больше друзья. Да и приезду Ваших специалистов РАД каждый. И ещё может и мелочь, а всегда приятно-зимой предложат горячий кофе,чай-летом минералку. Ну и спасибо огромное за последний вызов В Ростове-на-Дону инженеру-механику АРУТЮНОВУ и его напарнику-простите не знаю имени. Пока не убедились, что машина не только завелась, а и заведётся и после их отъезда-меня не покинули. Вежливо, доброжелательно.. впрочем как и всегда... Удачи всем!!!»


  • Кирилл - 01.02.2012
  • «К сожалению не могу разобрать фамилию инженера-механика, похоже на Никольский Д.А. 133. Приехал раньше обьявленого срока ожидания, все сделал проффесионально, итог-машина завелась!! Спасибо большое!»


  • Гюльнар, г. Волжский
  • «СПАСИБО! За: 1. своевременную реакцию; 2. предупредительные звонки о приезде(возможность не мерзнуть у автомобиля в -20!); 3. своевременность советов, чтобы предотвратить в будущем похожих ошибок; 4. лаконичность ответов механика, а, соответственно, за профессионализм! Особая благодарность Алексею, который выполнял заявку №154098, принятую в 8-05 в г.Волжский Волгоградской области. УСПЕХОВ ВАМ с НАМИ, а НАМ с ВАМИ =))»


  • Анна, 37 лет, г. Москва
  • «Я хожу в дорогие рестораны, отдыхаю в хороших отелях, но такого сервиса, как у вас,  я давно не видела. Вы мне очень помогли, оперативно и качественно. Спасибо».


  • Дмитрий, 40 лет, г. Москва - 23.01.2012
  • «За время владения автомобилем у меня не было ни разу ни одного шанса, чтобы воспользоваться услугами Вашей компании (и активированной карты). Но в прошлую пятницу у моих родителей возникла «экстремальная ситуация» - не заводилась их машина (Лада Калина). Я вспомнил о существовании Вашей компании и даже не смотря на тот факт, что моя активированная карта действовала только на меня и на мой автомобиль, позвонил в надежде, что мне помогут хотя бы советом. Это действительно произошло. Что меня крайне порадовало - меня практически моментально идентифицировали по моему ФИО и нашли в базе. После этого внимательно выслушали и дали полезный совет в виде тел. номеров эвакуаторов и сориентировали по примерной стоимости. Чем я моментально и воспользовался. Вечером того же дня авто было не только доставлено в сервис, но и уже отремонтировано и во многом это стало возможным благодаря Вашим сотрудникам и их отзывчивости и оперативности».


  • Александр, 26 лет, г. Санкт-Петербург - 23.01.2012
  • «Благодарю Станислава за юридические консультации, не первый раз обращаюсь к нему, и мне все очень нравится».


  • Елена, 57 лет, г. Москва - 28.12.2011
  • «Я очень довольна вашей работой. Качественно все сделали, оперативно. Вежливо общались. Приехал инженер-механик, предложил мне кофе - такого я вообще нигде не видела, спасибо вам!»


  • Надежда, 50 лет, г. Москва - 15.10.2011
  • «Инженер-механик приехал быстро, все быстро и качественно сделал, успокоил. Был вежлив и предупредителен, предложил на выбор чай или кофе. Я просто в восторге».


  • Без имени - 16.06.2011
  • Клиент выразил благодарность девушке, которая по телефону научила его разблокировать руль.


  • Сергей, 50 лет, Смоленская обл. - 09.04.2011
  • «Водителем эвакуатора была женщина, я этому удивился, но остался  благодарен. Она качественно выполнила свою работу. Спасибо ей».


  • Вера, 41 год, Свердловская обл. - 07.01.2011
  • «Очень довольна работой вашей компании! Юрист мне вчера  помог: когда я позвонила в организацию, к которой у меня претензии, и сказала им то, что мне посоветовал ваш юрист, ссылалась на определенные статьи, они сразу же поменяли тон разговора! Очень вам благодарна. Большое спасибо!».


  • Александр, 30 лет, г. Москва - 28.12.2010
  • «Выражаю  огромную благодарность инженеру-механику, который ко мне приезжал. Очень понравилась его работа. Хотел премировать лично, но он не взял денег».

    ;