Помощь на дороге
Корпоративным клиентам доступен максимально широкий набор услуг, которые можно получить как в составе действующих стандартных программ, так и в рамках индивидуальных проектов. По желанию Заказчика в корпоративную программу Помощи на дороге могут быть включены дополнительно выбранные услуги и опции.?
Эвакуация автомобиля
Запуск двигателя
Замена колеса
Вскрытие машины
Подвоз топлива
Юридическая помощь
Сбор справок
Аварийный комиссар
Круглосуточная справка
Возврат
Если произошла сложная поломка и автомобилю требуется эвакуация, а водителю необходимо срочно продолжить путь, РАТ предоставляет услугу такси в рамках автопомощи на дороге в Москве и других городах России. Стоимость услуги при необходимости включается в стоимость карты.
Если у водителя нет возможности продолжать движение на собственном автомобиле в связи с различными жизненными обстоятельствами, а автомобиль не хочется оставлять в незнакомом месте – РАТ предоставляет услугу подменного водителя. Наш водитель окажет помощь на дороге, доставив водителя и его автомобиль в любое место и в любое время.
Специалисты РАТ готовят в соответствии с требованиями страховых компаний необходимый набор документов для оформления страхового возмещения по инциденту.
Специалисты РАТ в соответствии с программой обслуживания собирают необходимый пакет документов (согласно требованиям страховых компаний) для получения направления на ремонт в выбранный клиентом сервис-центр. Страховая компания на основании собранных документов составляет смету на производство работ, после чего специалист РАТ согласовывает с клиентом приезд на ремонт.
Если оставленный водителем автомобиль эвакуировали на штрафстоянку, водителю необходимо только позвонить на «горячую линию» и РАТ возьмет на себя решение всех вопросов, связанных с поиском эвакуированного автомобиля.
РАТ имеет разветвленную сеть собственных и партнерских пунктов ТО по всей стране. Любой автовладелец может пройти необходимый ему техосмотр, записавшись на сайте. Корпоративные клиенты могут включить услугу ТО в стоимость программы технической помощи на дороге в Москве и других городах России.
Помимо поиска эвакуированного автомобиля, РАТ оказывает услуги по его возврату – водителю не нужно ездить по всем инстанциям, стоять в очередях.
Включение в пакет помощи на дороге в Москве и других крупных городах России или в ЕС бесплатной для водителя поездки в аэропорт.
Если в чужом городе с автомобилем произошла поломка, которую на месте не могут устранить инженеры-механики РАТ, водителю и пассажирам предоставляется возможность разместиться в гостинице на необходимый для ремонта автомобиля срок.
Предоставление услуг технической помощи и эвакуации в странах Европейского Союза. Партнером программы помощи на дороге в Европе является AXA Assistance (Франция).
Заказ авиа- и ж/д билетов для продолжения путешествия в случае существенной поломки автомобиля
Список услуг может быть дополнен любыми дополнительными сервисами, необходимыми партнеру, в т.ч. страхованием, консьерж-услугами и др.