Новости

Российское Автомобильное Товарищество ресертифицировало систему менеджмента качества ISO 9001:2008

В июне 2014 года Российское Автомобильное Товарищество успешно прошло ресертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2008. Компанией TUV SUD Management Service GmbH выдан сертификат соответствия № 12 100 41065 TMS. По результатам аудита было установлено полное соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта. Дата вручения сертификата 10 июля 2014 г.

Область действия сертификата:
Экстренная техническая помощь на дороге, эвакуация, услуги аварийного комиссара, круглосуточный Контакт-центр.
Быть лидером рынка – значит не только постоянно развиваться и упорно трудиться, улучшая качество обслуживания клиентов, но и регулярно это доказывать. Наличие сертификата соответствия стандарту менеджмента качества ISO 9001:2008 наглядно подтверждает, что качество услуг РАТ соответствует лучшим мировым практикам.

  • 18 июля 2014

Продолжается расширение зоны обслуживания! Список городов России, в которых доступны услуги РАТ, увеличился до 68!

Российское Автомобильное Товарищество продолжает активную работу по расширению зоны обслуживания.
В июле 2014 г. к основному перечню крупнейших городов России, в которых без ограничения доступны все услуги РАТ, добавились Йошкар-Ола и Старый Оскол. Теперь в розничной зоне обслуживания РАТ 68 городов России. 

  • 16 июля 2014

«Горячая линия» Hyundai , обслуживаемая РАТ, в седьмой раз стала первой!

Служба клиентской поддержки «Хендэ Мотор СНГ» седьмой раз  возглавила тройку лучших «горячих линий» иностранных автомобильных брендов массового сегмента, представленных в России. Такой результат показало тринадцатое по счету квартальное исследование качества работы «горячих линий», проведенного компания "GfK Rus".

  • 20 июня 2014

РАТ расширяет зону обслуживания! Теперь 66 городов России, в которых доступны услуги РАТ!

Российское Автомобильное Товарищество расширяет зону обслуживания.
В мае 2014 г. к основному перечню крупнейших городов России, в которых без ограничения доступны все услуги РАТ, добавились Брянск, Калуга, Смоленск и Ульяновск. Теперь в розничной зоне обслуживания РАТ 66 городов России.

  • 06 июня 2014

Акция «Помогаем всем!»

С 10 апреля по 31 октября 2014 года РАТ проводит акцию «Помогаем всем!» - любой автомобилист может воспользоваться разовой услугой вызова техпомощи и эвакуации от компании РАТ ежедневно с 8-ми утра до 8-ми вечера! В ночное время услуги по эвакуации оказываются сертифицированными партнерами РАТ. 

  • 10 апреля 2014

В апреле 2014 г. стартовал совместный проект РАТ и компании «ВЭБ-Лизинг»

Российское Автомобильное Товарищество  и компания  «ВЭБ-Лизинг»  объявляют о запуске совместного проекта для владельцев лизинговых автомобилей «Помощь на дороге».

Программа «Помощь на дорогах» является таким сервисным решением, которое позволит лизингополучателям чувствовать себя на дорогах России уверенно и спокойно даже в случае происшествия с их автомобилем тех или иных форс-мажорных обстоятельств.   

  • 08 апреля 2014

Тамбов стал 62 городом обслуживания РАТ!

Российское Автомобильное Товарищество расширяет зону обслуживания!
В марте 2014 г. 62-м городом России, в котором без ограничения доступны все услуги РАТ, стал Тамбов. 

  • 21 марта 2014

РАТ помогает маленьким пешеходам

В конце декабря во всех городах России стартовала программа ГИБДД по проведению дополнительных мероприятии, направленных на повышение безопасности дорожного движения среди детей младшего и среднего возраста. А поскольку РАТ в своей работе руководствуется слоганом: «Наша работа- помогать!», мы вызвались оказать поддержу и сделать маленьких пешеходов заметнее на дороге.

  • 12 февраля 2013